När du tänker på IT support, vad tänker du på då? För företag handlar är detta ett enormt område som innefattar företagets IT-infrastruktur, nätverket och driften av olika system. För dig som vanlig privatperson kanske det handlar om att din dator har slutat att fungera. Skillnaden mellan IT support för privatpersoner och för företag är enorm.
Be om hjälp från rätt företag
Om du har problem med din dator så är det inte lätt att hitta rätt företag. En enkel googling på IT support ger tusentals svar på företag som specialiserat sig på att ge support till stora, medelstora och små företag. Det är support för vissa system, support för företagets maskinpark och support vid intrång och virusangrepp. Att hitta IT support för privatpersoner är inte det lättaste i detta myller av datahjälpande supportföretag.
Använd Google på rätt sätt
Som du märker är nyckelorden IT support alldeles för allmänna. Det du behöver söka på är mer exakt. Datahjälp för privatpersoner eller IT support för privatpersoner är en god utgångspunkt. Nu för tiden kan Google ange de ställen som bedriver dessa verksamheten och som dessutom ligger nära. Du kan även själv lägga till din stad eller ditt område för att hitta butiker eller företag som erbjuder detta nära dig. Mindre datorföretag, exempelvis PC-reparation och liknande, brukar vanligtvis kunna hjälpa dig med de allra flesta problem. Det är oftast denna typen av företag du behöver nå när du har problem med din dator.
Vilka problem kan jag få hjälp med?
Har du tappat kaffe över din bärbara dator? Du kan alltid ta med dig datorn till en reparationsbutik men chanserna är ganska små. Ibland, om du har riktigt tur, kan det faktiskt vara möjligt att rädda datorer som du har tappat vätska över. Om det händer, stäng av din dator så fort det går och om det är möjligt att ta ur batteriet så bör du göra detta direkt. Det är ingen garanti för att din dator kommer att fungera men det ökar åtminstone de redan väldigt små chanserna.
Vanliga problem som IT support för privatpersoner kan lösa handlar ofta om operativsystemet, det vill säga iOS för Mac och Windows för PC. När dessa är felinstallerade kan det snabbt bli både ett och annat problem. Det kan även handla om att din dator har fått ett eller flera virus eller att en eller annan del har blivit utsliten.
Senaste kommentarer